Bij het begin van het nieuwe jaar presenteert Ketchum Pleon altijd een notitieboekje over een ­maatschappelijk relevant onderwerp. Het bevat modellen, prikkelende ideeën en ruimte voor ­persoonlijke aantekeningen. Vorig jaar ging het over ‘Maatschappelijk verantwoord ondernemen’.

Dit jaar is het onderwerp ‘Social media’. Beide thema’s hebben meer gemeen dan de meeste ­managers en communicatieprofessionals denken.