Geheimen doen iets met je. Je voelt je vereerd als iemand jou een geheim vertelt en daarom voel je je automatisch ook meer verbonden met de boodschapper van het geheim. Vaak kiest deze boodschapper ook niet voor niets jou uit om het geheim aan te vertellen. Je geeft hem kennelijk iets terug: empathie, goede raad, een luisterend oor en/of natuurlijk het vertrouwen dat je het niet door zult vertellen. Er zit een bepaalde wederkerigheid in. En dat is voor merken een uitkomst in het huidige netwerktijdperk.

Lees het hele artikel op Second Sight